Giải pháp lý cho mô hình Nhà nghỉ
QLKS.VN cung cấp đa dạng giải pháp quản trị tích hợp cho mô hình kinh doanh Nhà nghỉ.
Lợi ích của phần mềm quản trị nhà nghỉ
Phần mềm quản trị nhà nghỉ (PMS – Property Management System) là một công cụ công nghệ được thiết kế chuyên biệt kết hợp với điều khiển thiết bị điện tổng từng phòng (atomat) để đáp ứng nhu cầu quản lý vận hành hiệu quả các cơ sở lưu trú, từ nhà nghỉ bình dân đến chuỗi nhà nghỉ khách sạn. Nó giống như một trợ lý đắc lực, giúp bạn:
-
- Quản lý đặt phòng: Dễ dàng theo dõi tình trạng phòng trống, xác nhận và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Kiểm soát doanh thu: Phòng chống gian lận doanh thu bởi việc tích hợp điện atomat được điều khiển qua phần mềm, theo dõi chi tiết các khoản thu chi, lập báo cáo tài chính chính xác, kịp thời.
- Nhận báo cáo qua tin nhắn mỗi khi có phát sinh doanh thu hay khách đến, khách trả phòng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Quản lý các dịch vụ tiện ích, xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Tự động hóa các tác vụ thủ công, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Các tính năng của phần mềm quản trị nhà nghỉ
- Quản lý phòng: Xem sơ đồ phòng trực quan, theo dõi tình trạng phòng (trống, đã đặt, đang dọn dẹp), thiết lập giá phòng linh hoạt theo mùa, ngày lễ.
- Điều hướng lễ tân, thu ngân bắt buộc phải thao tác qua phần mềm thì phòng đó mới được cấp điện và khách mới ở được
- Quản lý thanh toán: Thanh toán nhanh chóng qua các phương thức đa dạng (tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử), xuất hóa đơn điện tử.
- Báo cáo và thống kê: Lập báo cáo chi tiết về doanh thu, tình trạng phòng, xu hướng thị trường, hỗ trợ việc ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
Tiết kiệm Thời Gian và Chi Phí
- Tăng hiệu quả hoạt động: Tự động hóa các tác vụ, giảm thiểu sai sót, giúp nhân viên tập trung vào việc chăm sóc khách hàng tốt hơn.
- Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí nhân công, giấy tờ, đồng thời tối ưu hóa việc sử dụng phòng ốc, tránh tình trạng trống phòng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Cung cấp trải nghiệm đặt phòng thuận tiện, nhanh chóng cho khách hàng, hỗ trợ xử lý yêu cầu nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Ra quyết định sáng suốt: Dựa trên các báo cáo và phân tích dữ liệu, chủ doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định chiến lược về giá phòng, marketing, dịch vụ, …
